网上购买的猫回家后一周死亡,能否退货?

义乌法律咨询 2025-06-15
能否退货需视猫是否有质量问题。依据《消费者权益保护法》,若商品存在质量问题,消费者有权要求退货。若猫本身有病,不及时处理可能导致消费者权益受损,且难以维权。
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猫死亡可退货需视情况。操作如下:1.确认猫是否有病,保留相关证据;2.与卖家协商退货,提供证据;3.协商无果,向购物平台投诉;4.若平台无法处理,考虑起诉,依据《消费者权益保护法》维权。
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处理此问题常见方式有与卖家协商、平台投诉或起诉。建议先与卖家沟通,无果后向平台投诉,仍无法解决则考虑法律途径起诉,以确保权益得到保障。

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