消费退款到期后仍未收到,我应该如何维权?

义乌法律咨询 2025-05-16
问题可反馈客服并核实,或报警处理。依据《消费者权益保护法》,商家应按时退款,否则构成违约。若不及时处理,可能导致资金损失及权益受损,影响个人信用。
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可反馈、核实或报警。1.首先联系商家客服,详细说明退款情况,要求处理。2.若客服无回应或处理不当,拨打客服热线95188进行核实,并记录通话内容。3.如发现诈骗等严重情况,立即报警,并提供相关证据,以便警方调查处理。
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常见处理方式为反馈客服、核实情况或报警。应先与商家客服沟通,无果后拨打客服热线核实,情况严重可直接报警,以确保权益得到及时保护。
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