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淘宝商品过期不存在怎么解决

吴亮律师2025-08-05义乌法律咨询

商品过期不存在可联系卖家或淘宝客服处理。依据《淘宝平台争议处理规则》,商品下架不影响售后,卖家需负责解决。若不及时处理,可能影响买家权益,如退款难、维权难等。
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商品过期联系卖家或客服。操作:1. 尝试联系卖家询问商品情况;2. 若卖家不回应,进入订单申请退款;3. 退款受阻则向淘宝客服投诉,并提供相关证据。
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常见处理方式有联系卖家询问、申请退款或向淘宝客服投诉。若商品刚下架可联系卖家补货,若卖家不回应或已关店,则申请退款或投诉以维护权益。

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